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preguntas frecuentes

P1: ¿Cuáles son los productos proporcionados por JCT?

A1: JCT se especializa en la producción y venta de cartuchos de tóner compatibles.Los productos incluyen cartuchos de tóner para copiadoras e impresoras, unidades de tambor, polvo de tóner de recarga, cartuchos de tinta y otras piezas de repuesto, etc.

P2: ¿Puede proporcionar servicio OEM para los clientes?¿Podemos tener nuestro propio embalaje de marca?¿Cómo?

A2: Sí, podemos proporcionar servicio de OEM.Tenemos un diseñador que puede cumplir con sus requisitos de embalaje personalizado, todo lo que tiene que hacer es dejarnos saber sus ideas.Haga clic aquí para contactarnos ahora

P3: ¿Puedo comprar muestras haciendo pedidos?

A3: Sí. Ayudamos a los clientes a comprar muestras para probar la calidad antes de comprar productos en grandes cantidades.Haga clic aquí para contactarnos ahora.

P4: ¿Cuál es su tiempo de entrega?

A4: Depende de la cantidad de su pedido y de la temporada en que realiza el pedido.Por lo general, podemos enviar los productos dentro de 1 a 7 días hábiles para pequeñas cantidades y entre 25 y 30 días hábiles para grandes cantidades.

P5: ¿Cómo se entregan los productos?

A5: JCT es compatible con los términos de comercio EXW, FOB, DDU.Si no tiene un agente transitario en China, podemos ayudarlo a encontrar el transitario.Podemos entregarle los productos por mar/aire/tierra/expreso.

P6: ¿Sus cartuchos imprimen exactamente igual que los originales?

R6: Los cartuchos compatibles son conocidos por sus precios favorables y la impresión similar a los originales. Todos nuestros productos utilizan polvo de tóner de alta calidad, que puede garantizarse la calidad.

P7: ¿Son sus cartuchos compatibles o remanufacturados?

A7: Ofrecemos tanto compatibles como remanufacturados.

Q8: ¿Cómo lidiar con los productos defectuosos?

A8: contamos con un equipo profesional de posventa.Cuando haya productos defectuosos en los productos, envíe fotos o videos a nuestro servicio de atención al cliente de inmediato.Después de confirmar, los productos defectuosos se pueden cambiar con una proporción de 1:1.

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